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    意外医疗帐单难负荷 6方法避开财务陷阱

    示意图。图:pixabay

    意外飞来的帐单总是让人压力倍增,尤其是医疗帐单;就诊或检查的一次意外收费就可能打乱整个月预算、破坏储蓄计划,甚至造成长期财务压力。

    根据医疗软件公司Tebra最近一项调查,去年有45%病患收到意外的医疗帐单;而消费者金融保护局(CFPB)「2024年家庭收支平衡调查」显示,五分之二家庭难以支付医疗费用。

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    Tebra的调查也显示,44%受访者表示意外医疗费用让他们无法负担基本生活必需品。理财网站Go Banking Rates指出,幸好有以下6个方法可以避开医疗费用中隐藏的财务陷阱。

    1. 在任何治疗前先索取CPT代码

    每项医疗程序都有个「当前程序术语」(Current Procedural Terminology, CPT)代码。保险公司用它来决定哪些项目在承保范围内以及支付多少费用。在治疗前索取CPT代码并致电保险公司确认,可以提前发现可能不在承保范围内的项目。

    2. 要求提供书面详细估价

    口头估价在收到帐单时毫无帮助,要求提供书面详细估价,包括医疗服务提供者费用、设施费用、实验室检测费及任何专科医生费用;这可减少医疗单位事后追加不明费用的可能性。

    3. 即使不方便也要选择网络内医疗机构

    有时医院在网络内,但急诊室医师、麻醉师或实验室可能不在网络内,在同意任何非紧急治疗前,先确认所有参与的医疗服务提供者都在保险公司的医疗网络内;否则不仅帐单更高,甚至可能不予理赔。

    4. 利用「无意外帐单法案」保护权益

    2020年联邦通过的「无意外帐单法案」(No Surprises Act)可保护病患免受许多类型的网络外医疗服务帐单,尤其是在紧急情况下。善用这些保护措施,若收到意外帐单,可以投诉、对费用提出异议。

    5. 仔细核对每笔帐单是否有误

    医疗帐单错误常见,且代价高昂。某笔1200元的「实验室费用」可能是代码有误,或是对未提供的服务收费。要求提供详细帐单,对任何看起来过高、模糊或不熟悉的项目提出质疑。

    6. 每次都要求预授权

    即使某项服务看起来在保险范围内,保险公司仍可能需要预先批准;没有预授权,可能完全被拒绝支付。医疗服务提供者可能想跳过这一步,因此确保他们完成这一步骤极为重要。

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