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    买经济舱却霸占商务舱座位 女客态度恶劣还手脚不干净

    搭机时霸占非自己座位,被要求归还时还生气的人很多。示意图,非新闻当事者。(取材自pexels.com@Natã Romualdo )

    一名乘客在飞机上霸占商务舱座位,被要求坐回去经济舱原位,该乘客还态度不良,这类事情似乎愈来愈常见,造成不少纠纷。

    每日邮报报导,唐娜‧凯西(Donna Casey)花4300元买了夏威夷航空商务舱机票,想去檀香山一游,但她登机找到座位时,发现有个女性坐在她的位子上。

    凯西表示,她向对方客气地说,「我想妳坐到我的位子了」,但对方只瞪着她;凯西说她再讲了一遍,对方表示,这一区有很多位子,叫凯西试试别的座位。凯西心想,「她是真心这么想的吗?」凯西只好召来乘务员,乘务员要求她们都出示登机证。霸座的人拿出来的登机证显示她的位子在经济舱的39C。

    凯西表示,而且那个人非但从没道歉,看来还很愤愤不平,凯西心里充满无奈「我为什么得开口要回我付钱买的位子」。对方被指示离开,坐到客舱尾部时,还拿走凯西的化妆包。

    礼仪专家雷顿(Nick Leighton)表示,自己最近搭机由纽约飞到美国西岸,也碰到一个霸占机位的人。他表示,看到一位男子坐在他位子上,对方反问「你比较爱靠走道的位子?」雷顿回答说,没错。

    雷顿表示,感觉对方希望再商量一下,但雷顿真的偏爱靠走道位子,所以才预先选位了,真的没有商量余地,他很有礼貌但也直接,最后对方也起身离开。

    雷顿表示,有礼貌、很客气,不代表你就要放弃自己的位子。他说,当下要做决定,那躺旅程必须与对方同行,所以开口的尺度要拿捏好。但礼貌不必然要求你退让,不用容许边界被跨越,如有可能,就把设置边界与有礼貌同时做好。

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