在机器人与人工智能逐渐取代人力的硅谷，Alamo Drafthouse 电影院却反其道而行，重视「人」的角色。宣布于6月16日开幕的山景城（Mountain View）旗舰影城，以及即将于夏季稍晚激活的圣塔克拉拉分馆，将采用人力密集的服务模式，创造超过300个就业机会，为本地劳动市场注入活力。
这两家影城不仅是Alamo在全美的第43与第44个据点，更是全国规模最大的分馆。山景城馆位于San Antonio 中心，面积达5.1万平方呎，可容纳,200名观众；圣塔克拉拉馆则设于Valley Fair商场，面积达6.2万平方呎，容纳超过1500人。两馆皆由原ShowPlace Icon影城改建，该品牌于年初因经营不善关闭。
影城官方表示，不同于许多业者追求自动化与成本控制，Alamo特别强调亲身服务与高品质观影体验。观众一进入影城，便会由迎宾人员协助购票与点餐，全场不设自助机器。每个座位皆设有调用按钮，可随时召唤「客席服务员」送餐、送饮品，以低干扰方式提供桌边服务。
据悉，山景城新馆设有三座「巨幕影厅」、全新电动躺椅、24款精酿啤酒及现点现做的美食餐点，内容远超一般戏院餐饮。影城总经理邓诺维（Scott Dunaway）指出：「我们不卖冷冻披萨，所有餐点都是从厨房新鲜出炉。」
Alamo一向以丰富的片单与高水准的放映闻名，去年全美旗下戏院共播放1,700部不同电影，涵盖热门新片、经典老片、艺术电影与主题影展，远超AMC与Cinemark等大型连锁。Alamo也维持「不讲话、不传短信、无广告」的严格规定，提升观众观影品质。
在硅谷这个日益自动化的科技中心，Alamo Drafthouse逆势操作，以人本服务与文化体验为内核，为观影产业注入新意，也为本地居民提供就业与生活品质的双重提升。
