中国近年文旅消费市场产生变化，有业者能盈利，但也有业者处于亏损，对于该现象，中国文旅部部长孙业礼11日在人大闭幕会后的部长信道表示，中国民众对于文化和旅游消费的需求在不断升级。过去消费的是实物，现在主要消费的是服务，过去看重的是产品的实用价值，现在更看重产品的文化品质，看重它的审美价值、情绪价值。
「过去是为了需要买单，现在主要是为心情买单，我花钱不只是因为我有需要，更主要的是因为我高兴、我热爱」孙业礼说，凡是适应人民群众消费需求升级的情况，不断推出新产品、新设计，不断提高服务质量，这样的企业盈利情况就会好一些。
孙业礼举出中国文旅几个赚钱的案例：比如中国国家博物馆去年推出了一款凤冠冰箱贴，半年下来卖了80多万个；云南去年「旅居云南」项目人数达到389万，平均旅居的天数是80天，这将近400万人80天的旅居消费，保守估计也得有人民币四五百亿；此外，他提及一些文化、旅游和科技结合推出的新的作品、新的产品，像现在有些城市推出的沉浸式体验、沉浸式演出，投入并不多，但票价很高，很受欢迎，也很赚钱。
孙业礼表示，中国文化产业和旅游产业增加值占国内生产总额（GDP）比重分别都超过4%，不到5%，还有广阔空间，而该数据在发达国家的占比超20%。
孙业礼表示，当下制约中国经济发展一个非常重要的因素就是消费不足。「怎么扩大消费呢？文化和旅游可以说是大有可为。文化和旅游消费群体多元、场景丰富、链条很长，可以说几乎没有增长的天花板」他说。
对于把文旅产业培养成支柱产业，孙业礼提及要在几方面努力：一是把文旅纳入经济社会发展的整体规划，跟国家重大发展战略相衔接；二是加强基础设施建设；三是加快培育新的业态，比如低空观光、海洋旅游、沉浸式体验等；四是优化营商环境，规范市场秩序，预计采取专项行动打击「强迫购物」。
据孙业礼公布数据，中国规模以上的文化及相关的产业企业实现营业收入人民币14兆元（约合1.9兆美元），年增约6%。文旅部门审批备案的经营主体有31万家，年增约4.7%；去年中国国内旅游规模达到了56亿人次，年增近15%，中国国内旅游花费人民币5.7兆元（约合7851万美元），年增超过17%；去年入境旅游大概人次是1.32亿，在中国国内花费超过900多亿美元、近1,000亿美元。