近日，洛杉矶高等法院一案中，陪审团判定加州汽车保险公司（California Automobile Insurance Co.）赔付一对韩裔老年夫妇共计45多万美元，原因是三年前这对夫妇家中水管爆裂，保险公司没有合理支付赔偿。尽管保险公司曾每月支付给他们4000美元生活费，但也未能完全履行保险义务。
根据城市新闻网（CNS），这对夫妇分别为80岁的Dal Woong Park以及76岁的Seung Ran Park。两人通过律师于2022年6月在洛杉矶高等法院，以违约及过失性虚假陈述提告加州汽车保险公司。根据法庭文档，Dal Park曾遭受脑部创伤和中风，导致终身残疾，这次事件还导致两人不得不居住在环境恶劣的住房中，这导致丈夫易怒，有时还很暴力。
在4月28日的审判中，陪审团判保险公司赔偿这对夫妇共计46万3075美元。根据法庭文档，加州汽车保险公司拒绝承认有任何错误行为，称公司已经对这对夫妇承担了应有的责任。这对夫妇则在法庭文档中指出，「保险公司心怀恶意地拖延和拒付赔偿，这些权益在屋主保险政策中有明文规定，保险公司的行为撼动良知。」
这对夫妇在2021年12月为他们位于圣费南度谷（San Fernando）北岭（Northridge）Vintage大街上的平房购买了一份屋主保险。该处房产面积为3200平方英尺，是农场风格。根据保险政策，若房子不再适宜居住，以使投保人能维持正常生活水平，保险公司将支付投保人生活支出上涨所必要的费用。
根据法庭文档，这对夫妇在2022年1月房屋水泥基地下的水管爆裂造成损害后，向保险公司寻求赔偿。加州保险公司有义务告诉投保人他们的权利，好意地审查索赔案，确认理赔金额，帮助这对夫妇搬到其他住所，让他们得以维持正常生活水平，支付修理费。「然而，保险公司数次拖延，将该案转了多次做调整，做了无数次检查，拒绝尽快确认赔款金额。拒绝根据合同赔偿合理的维修、损失费。」诉讼文档中还表示，保险公司数次无视屋主的电子邮件和电话。
水管爆裂事件后，这对夫妇不得不搬出那栋平房，最初他们搬到儿子的家中，后来保险公司支付他们居住在一家旅馆内。根据诉讼文档，保险公司理应为他们提供代替住房，让两人维持原有的生活水平。
2022年1月17日至6月15日，加州保险公司每月为这对夫妇支付4000美元的生活补助，但仍不足以维持他们生活的标准。因长期不能返回家中居住以及糟糕的生活环境，两夫妇的健康状况恶化，丈夫脾气更加暴躁。
