安省伦敦市一对夫妇在Expedia预订牙买加度假村时，因误订不可退款的酒店选项并立即取消，导致损失$4,183加元。在CTV新闻和安省旅游业委员会（TICO）介入后，Expedia与度假村协调，最终同意全额退款。此事件凸显了在线预订时仔细阅读条款和条件的重要性，以及使用注册旅行社代理的益处。
安省夫妇网上订度假酒店一个错误，10分钟内$4000打水漂！
加拿大新闻
AI Summary
TL;DR: Key points with love ❤️安省伦敦市一对夫妇在Expedia预订牙买加度假村时，因误订不可退款的酒店选项并立即取消，导致损失$4,183加元。在CTV新闻和安省旅游业委员会（TICO）介入后，Expedia与度假村协调，最终同意全额退款。此事件凸显了在线预订时仔细阅读条款和条件的重要性，以及使用注册旅行社代理的益处。
- 1 2025年3月: Lizanne Hasmatali夫妇预订牙买加度假村。
- 2 预订后10分钟内: 夫妇发现错误并取消预订。
- 3 事件发生后: 夫妇联系CTV新闻。
- 4 CTV新闻联系Expedia后: TICO也联系Expedia。
- 5 最终: Expedia同意全额退款。
- 6 7-10个工作日内: 退款应反映在账户中。
- 夫妇最初损失了$4,183加元，无法按计划庆祝结婚纪念日
- 事件解决后，夫妇获得全额退款
- 提醒消费者在线预订时需谨慎
What: 安省一对夫妇在Expedia预订牙买加度假酒店时犯错，导致损失$4,183加元，后经媒体和监管机构介入获得全额退款。
When: 2025年3月（预订）；最近（事件解决）。
Where: 安大略省伦敦市；牙买加。
Why: 夫妇在预订时误选了不可退款的酒店选项，且未仔细阅读条款；在线旅行社的退款政策严格。
How: 夫妇通过Expedia预订旅行；发现错误后立即取消但被告知不可退款；联系CTV新闻寻求帮助；CTV新闻和安省旅游业委员会（TICO）联系Expedia；Expedia与度假村协调后同意退款。