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加拿大华人老夫妇被西捷机长赶下飞机 网友炸锅

加拿大新闻

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TL;DR: Key points with love ❤️

5月29日晚,一对华人老夫妇乘坐西捷航空从古巴飞往多伦多的航班,因坐在紧急出口位置且不符合加拿大航空法规(太太英文能力弱),被空乘要求换座。老夫妇拒绝并情绪激动,机长介入后以“乘客拒绝配合空勤人员,态度不佳”为由,决定请他们下飞机。老夫妇拒绝离开,导致机长宣布所有乘客下机重新登机,航班延误一个多小时。事后,老夫妇被“软禁”在古巴机场VIP休息室,西捷航空仅负责提供回多伦多的机票,其他费用自理。此事在网上引发热议,多数网友同情老夫妇,认为航空公司处理方式不妥,地勤在办票时就不该分配该座位。

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  1. 1 5月29日晚9点: 博主乘坐西捷航空从古巴飞往多伦多。
  2. 2 登机后: 空乘发现老夫妇坐在紧急出口位置不符合规定,要求换座。
  3. 3 沟通未果: 机长介入,决定请老夫妇下飞机。
  4. 4 老夫妇拒绝离开: 机长宣布所有乘客下机重新登机。
  5. 5 航班延误: 航班比原定起飞时间延迟一个多小时。
  6. 6 事后: 老夫妇被带走,安置在古巴机场VIP休息室。
  • 老夫妇被赶下飞机
  • 航班延误一个多小时
  • 其他乘客不满
  • 老夫妇被“软禁”在古巴机场VIP休息室,需自费车费和住宿费
  • 事件在网上引发广泛争议和讨论
What: 一对华人老夫妇在西捷航空航班上,因不符合紧急出口座位要求且拒绝配合换座,最终被机长请下飞机,导致航班延误。
When: 5月29日晚9点。
Where: 从古巴飞往多伦多的西捷航空航班上,以及古巴机场。
Why: 老夫妇坐在紧急出口位置,其中太太英文能力较弱,不符合加拿大航空法规对紧急出口乘客的要求(需身体健康、能流利使用英语或法语、无行动障碍);老夫妇不愿更换座位,认为空间大更舒适,且情绪激动并表示要投诉空乘;机长认为乘客拒绝配合且态度不佳。
How: 空乘尝试多次沟通未果;机长亲自介入并决定请老夫妇下飞机;老夫妇拒绝离开;机长广播宣布所有乘客下机重新登机;老夫妇被带走并安置在机场VIP休息室。

5月29日晚,一对华人老夫妇乘坐西捷航空从古巴飞往多伦多的航班,因坐在紧急出口位置且不符合加拿大航空法规(太太英文能力弱),被空乘要求换座。老夫妇拒绝并情绪激动,机长介入后以“乘客拒绝配合空勤人员,态度不佳”为由,决定请他们下飞机。老夫妇拒绝离开,导致机长宣布所有乘客下机重新登机,航班延误一个多小时。事后,老夫妇被“软禁”在古巴机场VIP休息室,西捷航空仅负责提供回多伦多的机票,其他费用自理。此事在网上引发热议,多数网友同情老夫妇,认为航空公司处理方式不妥,地勤在办票时就不该分配该座位。