一名曼尼托巴省的Costco顾客小C在购买植物后发现降价,申请价格调整时遭遇无礼服务和拒绝,且总部未予跟进,导致其对Costco的客户服务和诚信产生质疑。网友对此事件看法不一,部分认为顾客未满足价格调整条件。
女子在Costco申请调价$68 竟被拒 崩溃(组图)
综合新闻
AI Summary
TL;DR: Key points with love ❤️一名曼尼托巴省的Costco顾客小C在购买植物后发现降价,申请价格调整时遭遇无礼服务和拒绝,且总部未予跟进,导致其对Costco的客户服务和诚信产生质疑。网友对此事件看法不一,部分认为顾客未满足价格调整条件。
- 1 6月7日:小C在Costco购买4棵常绿植物
- 2 6月13日:小C发现植物降价
- 3 6月19日:小C首次到店申请价格调整被拒,并联系Costco总部
- 4 7月3日:小C再次发邮件给总部
- 5 7月9日:小C再次发邮件给总部
- 6 7月16日:小C再次发邮件给总部
- 顾客对Costco的客户服务和诚信产生质疑
- 引发网友对Costco价格调整政策的讨论
- 顾客账户可能被“标记”
What: 一名Costco顾客申请价格调整被拒,引发对Costco客户服务政策和执行的争议。
When: 6月7日 (购买), 6月13日 (发现降价), 6月19日 (首次申请调价), 6月19日 (联系总部), 7月3日, 7月9日, 7月16日 (多次联系总部)。
Where: 加拿大曼尼托巴省温尼伯Regent Ave的Costco门店。
Why: 顾客认为自己按照指示操作,但Costco员工和店长拒绝价格调整,且总部未跟进投诉。
How: 顾客在Reddit论坛发帖讲述经历,并附上与Costco客服的邮件截图。