加州特殊教育老师Linda Mathiesen在一家电子烟商店购买商品时,不慎将5美元小费输入成5000美元。尽管她当场尝试阻止交易,店员却声称无法取消并照常处理。Linda随后多次联系富国银行追回款项,但银行拖延8个月后才首次跟进,并告知无法处理。在ABC7新闻介入调查后,富国银行才承诺全额退还5000美元及利息。此事件导致Linda背负高额信用卡利息,并影响了她的生活。
不小心5元小费打成$5000,银行拖了1年才退款(图)
综合新闻
AI Summary
TL;DR: Key points with love ❤️加州特殊教育老师Linda Mathiesen在一家电子烟商店购买商品时,不慎将5美元小费输入成5000美元。尽管她当场尝试阻止交易,店员却声称无法取消并照常处理。Linda随后多次联系富国银行追回款项,但银行拖延8个月后才首次跟进,并告知无法处理。在ABC7新闻介入调查后,富国银行才承诺全额退还5000美元及利息。此事件导致Linda背负高额信用卡利息,并影响了她的生活。
Trending- 1 一年多前:Linda Mathiesen误付5000美元小费。
- 2 事件发生当日:Linda联系富国银行并报警。
- 3 8个月后:银行首次跟进,告知无法处理。
- 4 近期:ABC7新闻介入调查。
- 5 随后:富国银行承诺全额退款。
- Linda Mathiesen背负高额信用卡利息,生活受到影响。
- 富国银行的“零责任保护”承诺受到质疑。
- 媒体介入凸显其在解决消费者问题中的作用。
What: 加州特殊教育老师Linda Mathiesen在一家商店误将5美元小费输入成5000美元,银行拖延一年后才在媒体介入下退款。
When: 一年多前(事件发生),8个月后(银行首次跟进),2025年6月7日(报道时间)。
Where: 美国加州San Bruno的一家电子烟商店Exotic Smoke Shop。
Why: 技术操作失误(多按了三个零),店员声称无法取消交易,银行处理效率低下且未履行“零责任保护”承诺。
How: Linda在结账时输入错误金额,店员未取消交易,Linda多次联系银行无果,最终通过媒体介入才促成退款。