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崩溃! 加拿大女子在Costco申请调价$68, 竟被强硬拒绝!

(11 hours ago)
加拿大新闻

AI Summary

TL;DR: Key points with love ❤️

一位加拿大曼尼托巴省的Costco顾客(小C)在Reddit论坛发帖,抱怨其在Costco温尼伯Regent Ave门店申请68加元的价格调整被强硬拒绝,并遭遇无礼服务和总部推诿。小C于6月7日购买植物,6月13日发现降价,6月19日前往门店申请调价时被拒绝,店长称商品已售罄且公司规定商品需有库存才能调价。小C随后多次联系Costco总部,但邮件均未获有效回复。网友对此事件看法不一,部分认为顾客未满足“商品仍有库存”的调价条件,也有人指出Costco客服处理不当。

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  1. 1 6月7日:小C在Costco温尼伯Regent Ave门店购买4棵常绿植物。
  2. 2 6月13日:小C发现同款植物降价。
  3. 3 6月19日:小C前往门店申请调价被拒,并首次联系Costco总部。
  4. 4 7月3日:小C再次发邮件联系Costco总部。
  5. 5 7月9日:小C第三次发邮件联系Costco总部。
  6. 6 7月16日:小C第四次发邮件联系Costco总部。
  7. 7 近期:小C在Reddit论坛发帖曝光此事。
  • 顾客对Costco的信任度降低
  • 事件在社交媒体上引发讨论
  • 揭示Costco价格调整政策的模糊性及客服处理问题
What: 一位加拿大Costco顾客(小C)因商品降价申请价格调整被拒,并遭遇门店客服的无礼对待和Costco总部的推诿,导致其对Costco的信任度降低。
When: 6月7日(购买日期),6月13日(发现降价),6月19日(门店申请调价及首次联系总部),7月3日、7月9日、7月16日(后续联系总部)。
Where: 加拿大,曼尼托巴省,温尼伯Regent Ave的Costco门店,Reddit论坛。
Why: 顾客认为Costco员工指示不清且未兑现承诺,客服和总部处理不当;Costco方面则依据其价格调整政策(商品需有库存)拒绝调价,且未有效跟进顾客投诉。
How: 顾客小C按照Costco员工指示,在商品降价后前往门店申请价格调整,但被拒绝。随后她通过邮件多次联系Costco总部,但未得到有效解决。小C最终在Reddit论坛发帖曝光此事,引发网友讨论。

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一位加拿大曼尼托巴省的Costco顾客(小C)在Reddit论坛发帖,抱怨其在Costco温尼伯Regent Ave门店申请68加元的价格调整被强硬拒绝,并遭遇无礼服务和总部推诿。小C于6月7日购买植物,6月13日发现降价,6月19日前往门店申请调价时被拒绝,店长称商品已售罄且公司规定商品需有库存才能调价。小C随后多次联系Costco总部,但邮件均未获有效回复。网友对此事件看法不一,部分认为顾客未满足“商品仍有库存”的调价条件,也有人指出Costco客服处理不当。