列车员拒开门 中国列车脱轨停运3小时 乘客猛砸窗透气

7月2日晚，中国一辆K1373次客运列车在浙江金华市东孝站附近因货物列车脱轨而临时停运3小时。列车断电断水，车厢内温度高达38度，空气闷热。列车员拒绝开门透气，一名乘客最终用安全锤砸破车窗，被其他乘客称为“英雄”。铁路部门通报称，列车工作人员已打开气窗，并对砸窗男子进行了批评教育。官媒评论指出事件反映应急预案和人性化服务不足。

1. 1 7月2日晚8时28分许：一货物列车在浙江金华市境内东孝站停车不及，侵入下行正线，导致K1373次客车脱轨。
2. 2 列车停运约3小时内：车厢断电断水，空调和通风系统停止运作，车厢内温度一度高达到摄氏38度。
3. 3 乘客向列车员求助开门，被拒绝。
4. 4 一名乘客用安全锤砸破车窗。
5. 5 晚间9时20分：车内温度为31度左右 (根据通报)。
6. 6 晚间11时27分：列车恢复运行。
7. 7 列车停靠金华站后：铁路公安对砸窗男子进行批评教育，车辆工作人员对破损车窗进行修复。
8. 8 事件引发网上舆情持续升温，官媒央广网发表评论。

• 列车停运3小时，乘客不适，一名乘客砸窗，引发公众对铁路应急预案和服务的讨论和批评。