美的集团确认因质量问题，主动召回在美国和加拿大销售的170万台U型窗式空调。召回原因是部分用户反馈贯流风轮叶片出现发霉现象，美国消费者产品安全委员会(USCPSC)指出这可能导致水排出受阻，滋生霉菌，对消费者构成呼吸系统疾病风险。美的强调此次为主动召回，产品本身无重大瑕疵，发霉系外部特殊环境引发的极端罕见现象，客诉率低于万分之一。美的将提供退款、配件或上门维修服务，通过更换排水塞解决问题。
170万台北美空调因质量问题被召回?美的回应(图)
综合新闻
AI Summary
TL;DR: Key points with love ❤️美的集团确认因质量问题，主动召回在美国和加拿大销售的170万台U型窗式空调。召回原因是部分用户反馈贯流风轮叶片出现发霉现象，美国消费者产品安全委员会(USCPSC)指出这可能导致水排出受阻，滋生霉菌，对消费者构成呼吸系统疾病风险。美的强调此次为主动召回，产品本身无重大瑕疵，发霉系外部特殊环境引发的极端罕见现象，客诉率低于万分之一。美的将提供退款、配件或上门维修服务，通过更换排水塞解决问题。
Trending- 1 2020年3月：该型号产品在北美上市
- 2 2025年5月：产品销售结束
- 3 日前：外媒报道美的召回空调
- 4 6月9日：美的集团确认召回事件真实性，并宣布主动召回
- 5 至今：共收到152例客诉反馈
- 170万台空调被召回
- 消费者可能面临呼吸系统疾病或其他感染风险
- 美国消费者产品安全委员会收到至少152份霉菌报告，其中17份涉及消费者症状
- 美的集团需提供退款、维修等服务
- 可能影响美的在北美市场的品牌声誉
What: 美的集团主动召回在北美销售的170万台U型窗式空调，原因是部分产品出现霉菌滋生问题。
When: 日前（外媒报道），6月9日（美的集团确认），2020年3月至2025年5月（产品销售期间）。
Where: 美国, 加拿大, 北美市场。
Why: 部分U型窗式空调的贯流风轮叶片出现发霉现象，可能因设计阻碍水快速排出，导致霉菌滋生，对消费者健康构成风险。
How: 美的集团主动发起召回服务行动，提供退款退货、寄送配件自助维修、免费上门检测与维修服务，并通过更换新材质的排水塞来解决问题。