一位80多岁老人在北京一家酒店住宿时,误饮了房间里矿泉水瓶装的洗发水,导致身体不适。家属要求酒店对液体进行检验并提供调查报告和道歉声明,但酒店仅表示内部调查确定是洗发水,并推测是上一个住客所为,提出减免两晚房费作为补偿。
洗发水被装进矿泉水瓶致老人误饮 酒店回应(图)
综合新闻
AI Summary
TL;DR: Key points with love ❤️一位80多岁老人在北京一家酒店住宿时,误饮了房间里矿泉水瓶装的洗发水,导致身体不适。家属要求酒店对液体进行检验并提供调查报告和道歉声明,但酒店仅表示内部调查确定是洗发水,并推测是上一个住客所为,提出减免两晚房费作为补偿。
- 1 5月底: 老人在北京一家酒店误饮矿泉水瓶中的洗发水
- 2 6月7日: 网友(家属)发帖曝光事件
- 3 6月8日上午: 极目新闻记者私信网友,未获回复
- 4 6月8日上午: 酒店工作人员接受极目新闻采访,回应事件
- 5 6月8日下午: 网友上述帖文已不可见
- 老人身体不适(吐了)
- 家属与酒店产生纠纷
- 酒店声誉受损
- 酒店提出减免房费作为补偿
What: 一位老人在酒店误饮了装在矿泉水瓶中的洗发水,家属与酒店就处理方式产生分歧。
When: 2025年6月7日(网友发帖);事发时5月底(老人误饮);6月8日上午/下午(记者采访,帖文不可见)。
Where: 北京一家酒店。
Why: 酒店房间内洗发水被装入矿泉水瓶,导致老人误饮。酒店推测是上一个住客所为。
How: 老人从酒店外出时带走一瓶“矿泉水”,饮用后发现问题并吐出,后发现瓶内装的是洗发水。家属发帖曝光事件,要求酒店进行液体检测、提供调查报告和道歉。酒店回应称已内部调查,确定是洗发水,并提出补偿方案。