英国情侣Scott McCormick和Helena Borthwick原定于2025年5月1日搭乘瑞安航空由伯明翰飞往西班牙马略卡岛度假。由于他们为省钱未额外支付费用预选座位，在登机口被告知因航班临时更换为较小飞机导致座位不足，两人无法登机。情侣对此感到震惊和崩溃，航空公司最初提供免费改搭稍晚班机的方案，但在售票处又收取了100英镑的“错过班机”费用，引发情侣强烈不满，认为被诈欺和歧视。旅游专家解释了航空公司超售和临时换机的情况，并建议旅客预选座位或使用含旅行中断条款的信用卡。瑞安航空回应称，因运营考量换机，且其中一人选择不登机，故需支付相关费用。
情侣出国为省钱少做一事 登机时被告知没位置崩溃痛哭
综合新闻
AI Summary
TL;DR: Key points with love ❤️英国情侣Scott McCormick和Helena Borthwick原定于2025年5月1日搭乘瑞安航空由伯明翰飞往西班牙马略卡岛度假。由于他们为省钱未额外支付费用预选座位，在登机口被告知因航班临时更换为较小飞机导致座位不足，两人无法登机。情侣对此感到震惊和崩溃，航空公司最初提供免费改搭稍晚班机的方案，但在售票处又收取了100英镑的“错过班机”费用，引发情侣强烈不满，认为被诈欺和歧视。旅游专家解释了航空公司超售和临时换机的情况，并建议旅客预选座位或使用含旅行中断条款的信用卡。瑞安航空回应称，因运营考量换机，且其中一人选择不登机，故需支付相关费用。
- 1 2025年5月1日：麦考密克和博斯威克原定搭乘瑞安航空航班从伯明翰飞往马略卡岛，被告知无法登机。
- 情侣无法按原计划度假
- 情绪崩溃
- 支付额外费用
- 对瑞安航空产生不满并表示终生抵制
- 引发公众对航空公司超售和消费者权益的讨论
What: 英国一对情侣因瑞安航空临时更换较小飞机导致座位不足，且未预选座位，在登机时被拒绝登机，后续改签又被收取额外费用，引发争议。
When: 2025年5月1日（原定航班日期）。
Where: 英国伯明翰机场，目的地为西班牙马略卡岛。
Why: 瑞安航空因运营考量临时更换了座位较少的飞机，且航空公司存在超售机票的惯例，导致实际登机人数超出可用座位。情侣为省钱未预选座位，增加了被拒绝登机的风险。
How: 航空公司在登机口告知情侣无法登机，并提供改签选项。在办理改签时，航空公司以其中一人“选择不搭原订班机”为由，收取了额外费用。