连锁快餐店麦当劳(McDonald’s)首席执行官肯普辛斯基(Chris Kempczinski)5月1日表示，整体速食业正处于低潮，该公司第一季美国及其他主要市场的来客数均出现下降，跌幅远超出业界预期。
华尔街日报(WSJ)报导，麦当劳第一季营收下滑3%，美国同店营业额同样年减3.6%，是2020年以来最大跌幅。肯普辛斯基指出，不仅是低收入族群减少消费，中等收入家庭也显著缩减支出，只有高收入族群维持原有消费频率，显示美国经济呈现「分裂状态」，「人们现在消费更加谨慎、精打细算」。
从本周公布的联邦经济数据可发现，消费支出整体而言已减缓，许多餐饮品牌也出现营业额下滑，显示消费者对经济前景信心不足。
曾在疫情后快速成长的墨西哥卷饼连锁店Chipotle如今业绩也不理想，达美乐披萨(Domino’s Pizza)、星巴克(Starbucks)、必胜客(Pizza Hut)与肯德基炸鸡(KFC)也在本周指出，美国市场营业额在2025年初明显放缓。部分业者还指出，消费疲弱在低收入及拉美裔消费者最为明显。不过，部分业者仍通过优惠促销希望带动来客数成长，塔可钟(Taco Bell)与Chili’s的来客量皆因此有所回升。不过，达美乐首席执行官韦纳(Russell Weiner)认为，唯有经济数据与消费者信心回升，整体餐饮业业绩才能复苏。
去年麦当劳营收开始下滑后，便推出多项超值餐方案吸引受通膨压力所苦的消费者，原已见回升迹象，但后续爆发的大肠杆菌(E. coli)疫情又拖慢复苏步调。肯普辛斯基表示，他预期第一季麦当劳在美国的业绩会来到谷底，随着新品推出，来客数才可望回升。
目前与「MINECRAFT麦块电影」联名的快乐儿童餐活动已成功在本季拉擡销售；新推出的鸡柳条也受到市场欢迎。未来麦当劳将测试更多子品牌CosMc’s的饮品概念，并持续推出最低5元起跳的McValue超值餐。麦当劳公布第一季营收为60亿元。全球同店销售下滑1%，但其中由于中东与日本市场表现杰出，抵消了英国市场的颓势。
