
马斯克(Elon Musk)与川普所推动的「政府效率部」(DOGE)虽名为精简政府、节省开支,实际却因人员流失、采购管制与内部沟通断链,造成政府机关运作不顺、公共服务受阻,以及长远而言可能的成本不减反增。
据雅虎(Yahoo)报导,社会安全局(Social Security Administration)总部稍早调派多名官员到区域办公室,顶替在川普政府下被资遣或自愿退休的资深理赔处理员,但据两位知情人士指出,这些新调来的人员并不熟悉工作内容,导致仰赖这些福利的身心障碍与年长国人等候时间更长。国税局(IRS)则因川普下令远程员工重返早已过度拥挤的办公室,造成办公室网络品质急遽恶化,员工只得仰赖使用个人网络分享,甚至在报税高峰期频频当机。
由川普与马斯克推动的「政府效率部」经过近百天运转后,路透共发现20起因人员与经费削减所衍生的采购瓶颈与成本增加、决策瘫痪、民众等候时间延长、高薪公务员被改派琐碎职务以及科技人才流失等情形。

曼哈顿研究院(Manhattan Institute)研究员里德尔(Jessica Riedl)直言,「DOGE称不上是一项严肃的改革」,她估算迄今仅节省约50亿元,最终恐然耗损更多。马斯克于22日确认,他将在下月卸下DOGE全职督导的职务,他表示尽管不再全职负责,仍会协助川普推动政府改革。虽然DOGE未来走向尚未明朗,专家普遍认为削减成本的潮流不会就此止步。
白宫发言人费尔兹(Harrison Fields)回应相关疑问时指出,马斯克团队「已经现代化政府科技、杜绝诈欺、简化流程并为美国纳税人挖掘出数十亿元的节省」,只不过未举出任何具体电脑系统或人员效率改善的实例。
数十位政府官员透露,能深入多个机构与电脑系统的DOGE团队运作模式高度神秘,其官方网站宣称已为纳税人节省1600亿元,但事后却屡遭错误与更正批评。
DOGE运作后造成政府部门机器运转失灵的几个案例如下。第一、干冰采购困境。国家职业安全与卫生研究院(National Institute for Occupational Safety and Health)一位科学家为保存尿液样本,向区域主管申请购买约200元的干冰,却足足等了一个月才获准。由于多数公务信用卡被取消,他只好请另一办公室仍持有信用额度的同事先行购买,并再多花100元运费将干冰寄往实验室。

第二、仪器无法激活。联邦疾病防治中心(CDC)辛辛那提办公室一部价值将近50万元的化学分析仪器,由于被禁止与厂商沟通、安排操作训练已停摆数月。
第三、社会安全局资讯系统当机。3月第一周四天之内当机达十次。原有IT人员因1月已离职或遭解雇,造成恢复系统上线所需时间大幅拉长,理赔案处理严重受阻。
第四、国际援助业务大砍。川普就任首日,DOGE几乎全面终止美国国际开发署(USAID)八成以上的人道救援计划,预计到9月之前关闭所有海外办事处,并将部分工作并入国务院。
第五、政府「精简科技」小组遭解散。1月,川普将17名政府督察长(Inspectors General)解职,但其工作就是减少浪费与诈骗。对此,联邦卫生部(HHS)前督察长葛瑞姆(Christi Grimm)遭解职前曾表示,由于三年审计与调查已为国库挽回145亿元现金。
上个月,DOGE更撤销负责协调政府科技现代化的18-F。前成员贾奎斯(Waldo Jaquith)指出,他们曾在为期三天的项目为国防部节省5亿元,但正如贾奎斯所言,「18-F就是马斯克与其团队所向往的政府运作方式,但当DOGE遇见它,就把它拆散了。」