查看完整版本 : [分享]怎么使用手机计划更划算
通过坚持不懈地和手机公司(包括网络电话电视)打交道,终于从中摸出了一些经验,写出来给大家分享一下,尤其是新来的和即将从国内过来的朋友。
如果原本就有个不错的手机,3频或4频的,就带过来用,其实在这边手机除了打电话也没什么别的功能。
来了以后,当然要入网了,一般刚来的电话比较多,用prepaid的,一分钟30-40仙,接听打出要一样多,有点心疼,总是想办法长话少说,不爽;签2-3年合同,每月有多少免费时间,赠个免费手机,开始还好,过了半年到一年,电话量明显减少,每月照付30、40刀,心疼;有合同限制又不能取消,打电话要求降级,取消N多功能,每月还要30刀左右,为难。
北京的Lilian1
2007-11-22, 12:46
恩,刚来最好用不用签计划,接听免费,结帐50刀左右的。等找到工作,再换成prepaid最好。
解决办法:自带手机入网,月费用户,不签合同,这点最重要,网络、电话、电视同样适用,只要你签了合同,在合同期内,你就是鱼肉在俎,任人宰割了,不签合同,你才能享受到顾客是上帝的待遇。
恩,刚来最好用不用签计划,接听免费,结帐50刀左右的。等找到工作,再换成prepaid最好。
说对一半,:wdb20:
mayflower
2007-11-22, 12:50
学习
使用月费计划,选择你需要的时间和功能,比如fido那种25刀的计划,200分钟白天,1000分钟周末和晚上的,接听免费,加上来电显示和语音信箱,每月税后40多,用上两三个月,给客服打电话要求取消服务,客服会把你转给customer relation,他们的任务就是不惜一切代价留住你--顾客,首先问的就是你要取消的原因,答案只有一个,太贵了。
他们首先就建议你减少附加的功能,然后就建议你降级,比如改成20刀的,200分钟anytime的,你就坚持你的功能都需要,时间少了不够用,态度要不卑不亢,一般他都会给你一些优惠,比如你的附加功能不收钱了,或其他的优惠,一般在5-10刀左右,考虑一下,半推半就接受吧,心中窃喜,省点儿是点儿。
过两三个月再打电话给客服,要求取消服务,理由相同,太贵,这回他肯定说我已经给你很多优惠了,balabala,不用管他,再次强调太贵了,如果他说你在别人家找不到更便宜的了,你就说你可以安固定电话,他为了留住你这个顾客,就会抛出更加优惠的政策,感觉可以就接收下来,不太满意的话就说你再想想,需要商量一下,第二天再回复他,告诉他把给你的条件写到系统里,这样第二天谁都可以激活它如果你想接受的话,这点也很重要,这是讨价还价的武器。
大概明白了,就是最后不签合同也能拿到有合同那样的优惠?
俺已经给手机公司打了十几个电话了,从网上买手机收到那天就发现手机是坏的,到现在两个月了,说给我寄个退货的package,一直没寄到
shadow的家具最后怎么解决的?
也是两个月了,到现在没送来
也是两个月了,到现在没送来
那怎么办?家里什么都没有?
唉,加拿大真是很多地方很不要脸,俺的新车保险讲好一年2000块,现在居然收我252块一年,你稍不注意,就有人抢钱。
starry starry night
2007-11-22, 13:25
通过坚持不懈地和手机公司(包括网络电话电视)打交道,终于从中摸出了一些经验,写出来给大家分享一下,尤其是新来的和即将从国内过来的朋友。
如果原本就有个不错的手机,3频或4频的,就带过来用,其实在这边手机除了打电话也没什么别的功能。
手机是电子字典
手机是录音机
手机是收音机
手机是照相机
手机是摄像机
手机是GPS
手机是游戏机
我觉得pay as you go最划算。
第二天打电话的时候,还是要求中止服务,(中止服务要提前一个月通知)电话再次被转至costumer relation,只有他们有权利中止服务,也只有他们有权力给你优惠。这次和你讲话的人只有千分之一的可能是昨天和你通话的那个人,所以你的故事还得重头讲,你也得耐着性子听他给你讲一堆,总之原则只有一个,价格太贵不能负担,除非再有些优惠,他会指出昨天那个同事已经给你优惠了,你就说优惠不够,还是贵,他一定还会抛出更好的诱饵给你让你乖乖就范,你也拗不过别人的好意,只好接受下来了,这样,你的计划还是原来的计划,每月可能要少付一半的钱,把固定电话的钱就省出来了。
btw,经过几次的讨价还价,英语水平也有大幅度提高。
唉,加拿大真是很多地方很不要脸,俺的新车保险讲好一年2000块,现在居然收我252块一年,你稍不注意,就有人抢钱。
对不要脸的千万不要客气,:wdb15:一定得要回来。
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